Des syndicats de l'Hôpital de Verdun affirment que la réduction de la liste d'attente en radiologie n'est pas seulement attribuable à la méthode Lean, qui vise à réorganiser le travail et à améliorer l'efficacité du réseau, mais aussi à de nombreuses heures supplémentaires.
L'Alliance du personnel professionnel et technique de la Santé APTS estime que la direction de l'hôpital fait une lecture trop optimiste de la méthode Lean en la présentant comme une méthode miraculeuse.
L'APTS affirme par ailleurs que la liste d'attente pour les scanographes a remonté depuis le début de l'été, après avoir diminué considérablement.
Elle était passée de 700 personnes en janvier à 45 personnes en juin. Mais elle serait remontée en juillet à plus de 250.
Le Centre de santé et des services sociaux du sud-ouest de Verdun, qui affirmait plus tôt cette semaine avoir réussi à éliminer complètement sa liste d'attente, reconnaît que la liste a fait depuis un important bond. Cela s'expliquerait par les vacances d'été, selon Monique Guay, porte-parole du CSSS.
La direction admet également que les heures supplémentaires, et pas seulement la méthode Lean, ont contribué grandement à la réduction de la liste d'attente.
La direction et les syndicats reconnaissent aussi que la méthode Lean a amélioré la situation et veulent continuer à l'explorer.
D'après un reportage de Caroline Jarry